Félicitations – Bravo – Merci, c’est de la reconnaissance!
Saviez-vous que la reconnaissance a de nombreux bienfaits en milieu de travail? Et oui, plusieurs études démontrent que la reconnaissance peut améliorer le moral des troupes, diminuer le stress et l’absentéisme, réduire le taux de roulement et augmenter les revenus et les profits de l’entreprise.
Pour mieux répondre aux besoins de reconnaissance des employés, les pratiques se sont actualisées. De nos jours, la reconnaissance n’est plus qu’un simple programme de cadeaux d’anniversaire de services, c’est aussi un geste, une action, une parole. Pour créer un impact positif, la reconnaissance doit être soulignée rapidement de façon concrète et authentique. La pratique de reconnaissance qui remporte le plus de succès est de loin simple et adaptée aux besoins des individus.
Voici quelques actions concrètes qui peuvent faire une différence:
¥ Féliciter un employé devant son équipe
¥ Dire merci!
¥ Créer un programme d’employé du mois
¥ Prendre 5 minutes pour saluer vos employés le matin à votre arrivée
¥ Organiser un petit déjeuner informel avec votre équipe et le président
¥ Écrire une petite note de remerciement à un collègue
¥ Envoyer une carte de « Bon anniversaire » à vos employés directement à leur domicile
Je vous propose deux bonnes sources de références sur le sujet:
1) « The 1001 Rewards & Recognition fieldbook », par Bob Nelson
2) Bouillon de poulet pour l'âme au travail, par Martin Rutte, Jack Canfield, Mark V. Hansen)
Prenez donc quelques minutes aujourd’hui pour féliciter, remercier ou dire bravo à un collègue ou un employé qui le mérite.
Sylvie Lepage, BAA, CRHA
Consultante ressources humaines
Innovation RH inc.
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